A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o salão de beleza À la vie Beauty coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de suas clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

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1. Informações que Coletamos

Para oferecer nossos serviços estéticos e de beleza com excelência, coletamos as seguintes informações:

• Dados de Identificação: Nome completo, número de telefone, e-mail e data de nascimento.
• Dados de Atendimento: Histórico de procedimentos realizados, preferências de serviços, produtos utilizados e registros de agendamentos.
• Registro Fotográfico: O À la vie Beauty não realiza a captura ou coleta ativa de fotografias das clientes. Imagens ou registros visuais só serão armazenados ou utilizados caso sejam enviados diretamente e de forma voluntária por você (como referências de estilo ou feedbacks), sendo mantidos estritamente para a finalidade informada no momento do envio.

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Realizar e gerenciar agendamentos de horários.
• Prestar os serviços estéticos contratados de forma personalizada e segura.
• Enviar confirmações de horários, lembretes de atendimento e comunicações operacionais.
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais.

3. Armazenamento e Compartilhamento de Dados

Os seus dados e informações de agendamento são processados por meio de uma plataforma SaaS de agendamento própria, garantindo que o controle e a segurança das informações permaneçam sob nossa gestão técnica.
Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade sem o seu consentimento expresso. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para cumprir obrigações legais ou fiscais.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração ilícita.

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar ao À la vie Beauty:

• A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• O acesso aos dados guardados em nosso sistema.
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• A revogação do consentimento para tratamentos futuros.

6. Canal de Contato e Dúvidas

Para exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre como lidamos com as suas informações, você pode entrar em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail oficial:

📧 [email protected]

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Esta política foi atualizada em setembro de 2026 e pode passar por ajustes periódicos para refletir melhorias em nossos processos.